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Te responderemos sobre servicios de tráfico web, reseñas Google, YouTube, Instagram y TikTok desde contacto@comprartrafico.com.
Antes de escribir: lo que probablemente se resuelve solo
La consulta que más llega es siempre la misma —«cuál de vuestros productos necesito»— y en muchos casos se responde en dos minutos mirando el apartado correcto. El catálogo tiene 24 fichas a la venta repartidas en cinco apartados, y cada apartado agrupa un canal distinto: Tráfico Web, que es el más amplio con 9 fichas, Reseñas Google con 3, y YouTube, Instagram y TikTok con 4 cada uno.
Si tu duda es de tráfico web, la guía del apartado Web compara las diez fichas una a una y explica cuál encaja con una landing, cuál con una ficha de ecommerce y cuál cuando lo que buscas en realidad es posicionamiento y no visitas. Para dudas generales sobre cómo funciona la tienda está la página de preguntas frecuentes, y para el estado de un pedido ya realizado, Mi cuenta.
Qué contarnos para que la respuesta sirva a la primera
Una consulta que dice «quiero más visitas» solo puede recibir una respuesta igual de vaga. Estos cuatro datos convierten el intercambio en una recomendación concreta en lugar de en tres correos de ida y vuelta:
- La URL o el perfil exacto. No el dominio, sino la dirección concreta que quieres mover. Cambia la recomendación por completo: una portada, una landing de campaña y una ficha de producto se comportan de forma distinta ante el mismo volumen de visitas.
- Qué esperas que pase. No es lo mismo querer actividad visible en un lanzamiento que querer que una URL empiece a posicionar. Son familias de producto distintas, y la segunda no se resuelve comprando tráfico.
- En cuánto tiempo. Un plazo concreto descarta opciones. Si hay una fecha de campaña detrás, dila: condiciona más la elección que el presupuesto.
- Qué presupuesto tienes en mente. Con un rango se puede decir si conviene un pedido pequeño para validar antes o si tiene sentido ir directamente a un paquete cerrado.
Si ya has probado algo antes —una campaña de pago, otro proveedor, una tanda de enlaces— cuéntalo también, aunque saliera mal. Sobre todo si salió mal: evita repetir exactamente lo mismo con otro nombre.
Qué canal usar para cada cosa
Escribe a contacto@comprartrafico.com cuando la consulta lleve detalle: URLs, capturas, datos de analítica o varias preguntas encadenadas. Es el canal que deja constancia y el que mejor funciona para comparar dos fichas con argumentos delante.
Llama al 684 713 731 cuando la decisión sea binaria y quieras cerrarla en una conversación: elegir entre dos productos, confirmar si una configuración concreta es la correcta o resolver una duda sobre un pedido en curso.
Y usa el formulario de esta misma página cuando prefieras no abrir el correo. Llega al mismo sitio; lo único que pedimos es que el mensaje incluya los cuatro datos de la lista anterior, porque un formulario que solo dice «información» obliga a preguntar todo otra vez.
Si escribes por un pedido que ya has hecho
Indica el correo electrónico con el que realizaste la compra y la URL o el perfil de destino que introdujiste en el pedido. Con esos dos datos se localiza sin más preguntas. Añade la fecha aproximada si hiciste varios pedidos seguidos, porque en ese caso el correo por sí solo no distingue cuál es cuál. El histórico completo, con el detalle de cada pedido, lo tienes en Mi cuenta entrando con ese mismo correo.
Qué no se resuelve desde aquí
- No accedemos a tu web ni a tu analítica. Podemos interpretar los datos que nos enseñes, pero no entramos a mirar por nuestra cuenta ni instalamos nada en tu sitio.
- No hacen falta contraseñas. Los pedidos se ejecutan sobre direcciones y perfiles públicos. Si alguien te pide las credenciales de tu web o de tus redes para un servicio de este tipo, desconfía.
- No prometemos posiciones en Google. Comprar tráfico no actúa sobre el ranking, y ninguna consulta a este correo va a cambiar eso. Lo que trabaja posicionamiento son las fichas de enlaces y de pack SEO del apartado Web.
- Estos pedidos no aparecen en Search Console. Ese informe recoge el rendimiento en búsqueda orgánica, y un pedido de tráfico no genera consultas de búsqueda. Se ve en la analítica de tu propio sitio, en la URL de destino.
Preguntas frecuentes sobre el contacto
¿Hace falta dar acceso a mi web o a mis perfiles?
No. Los servicios de este catálogo se ejecutan sobre una URL pública o sobre un perfil público, así que basta con indicar la dirección exacta del destino. No necesitas entregar contraseñas, ni acceso al panel de tu web, ni permisos sobre tus cuentas de redes.
¿Podéis decirme qué producto necesito si os doy solo mi dominio?
Con el dominio a secas la respuesta sería una suposición. Lo que sí permite recomendar una ficha concreta es la URL exacta que quieres mover, qué esperas que ocurra y en cuánto tiempo. Con esos tres datos la recomendación es útil; sin ellos, no.
¿Dónde consulto el estado de un pedido que ya he hecho?
En Mi cuenta, entrando con el correo con el que hiciste la compra. Si escribes por un pedido concreto, indica ese mismo correo y la URL o el perfil de destino que pusiste al comprar: son los dos datos que permiten localizarlo.
¿Resolvéis dudas de SEO o de posicionamiento general?
Sobre las fichas del catálogo y sobre cómo encajan en lo que ya estás haciendo, sí. Una auditoría SEO completa de un dominio no es un servicio de esta tienda, y decirlo antes ahorra tiempo a los dos.